C’est à la suite de son stage de troisième que Quentin découvre le métier de dépanneur chauffagiste. Ce qui lui a plu c’est de rendre service mais également d’analyser une situation de panne pour en découvrir les raisons et apporter la solution idéale. Il a alors su qu’il en ferait son métier. Quentin est titulaire d’un CAP plomberie, d’un CAP chauffagiste, d’une Mention Complémentaire et d’un Bac Professionnel en Dépannage. Mais les parcours de vie sont rarement linéaires et Quentin rencontre des problèmes de santé qui freinent son insertion. De crises en symptômes non résolus, après 8 ans d’errance médicale, on lui découvre une maladie rare et il est enfin convenablement pris en charge.
A ses dépens, Quentin découvre qu’il était compliqué de trouver un employeur prêt à adapter son poste de travail. Battant, il décide alors de se lancer seul. L’entreprenariat n’est pour autant pas une évidence pour Quentin qui, en raison de ses faibles revenus, s’en pensait exclu. Par hasard, dit-il, un jour, il ose franchir la porte du Bus de l’Entrepreneuriat. Il comprend qu’entreprendre s’apprend et qu’à chaque problème sa solution. Quentin rencontre ensuite Stéphane de BGE Ardennes avec qui il va définir les contours de son projet et le peaufiner pour le rendre réaliste et réalisable. Porteur d’un handicap, Quentin peut espérer bénéficier d’une subvention mais cette dernière ne couvre pas l’ensemble de ses besoins pour démarrer. Il crée alors une cagnotte Leetchi pour inviter son entourage à participer financièrement à son projet. Afin d’atteindre son objectif, Quentin rend attractive sa présentation puis la relaye sur ses réseaux et va à la rencontre de partenaires potentiels. Grâce à la générosité d’anonymes, de proches, de collectivités et d’entreprises locales, Quentin lève les fonds manquants.
C’est ainsi que Dépann’Eco voit le jour. Nous sommes en avril 2023. Dépann’ pour dépannage 😊 et Eco pour Ecologie et Economie. En effet, afin de se démarquer mais également pour répondre à ses valeurs, l’entreprise de Quentin s’inscrit dans une dynamique vertueuse et de durabilité : mieux maîtriser la consommation énergétique pour préserver notre environnement et inciter à réparer pour économiser et moins polluer. De fait, Quentin prodigue des conseils avisés à ses clients, « quitte à ce qu’ils le sollicitent moins fréquemment » dit-il avec le sourire. Quentin et également soucieux d’être plus attentif aux attentes et aux besoins de clients porteurs d’un handicap.
De son accompagnement, Quentin a retenu cette citation de Stéphane : « entreprendre c’est un pas après l’autre, même si on tombe il faut continuer d’avancer ». Quentin a apprécié le bureau virtuel et l’outil de construction du business plan mis à son service. Grâce à ce dernier Quentin dit avoir pu jouer avec des hypothèses et voir son projet se concrétiser.
Après quelques mois d’exercice, Quentin constate être en dessous de son prévisionnel, mais la période est difficile pour toute la profession a-t-il observé. Début février, Quentin est très fier d’avoir remporté le Trophée des Entreprises dans la catégorie « Environnement », concours organisé par Ardenne Métropole. A moyen terme, Quentin espère pouvoir acheter la voiture électrique qu’il avait prévue afin d’être entièrement en accord avec ses valeurs et l’image de son entreprise.
Article publié en février 2024
Quentin a bénéficié de l’accompagnement à la création d’entreprise ; accompagnement BGE proposé aux personnes en situation de handicap et financé par l’Agefiph
